ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Конфіденційність відвідувачів нашого веб-сайту https://coil.com.ua дуже важлива для нас, і ми прагнемо її захищати. Погоджуючись із використанням файлів-cookie при першому відвіданні нашого веб-сайту, відповідно до положень цієї Політики конфіденційності (надалі – «Політика») ви надаєте нам дозвіл на використання файлів-cookie при кожному вашому наступному візиті.

Ця політика конфіденційності діє відносно всієї інформації, яку сайт coil.com.ua, (далі - Сайт), розташований на доменному імені coil.com.ua, може отримати про Користувача під час використання сайту coil.com.ua, його програм та його продуктів.

Ця Політика поширюється тільки на інформацію, зібрану на нашому веб-сайті https://coil.com.ua/, тому ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності або зміст веб-сайтів третіх сторін.

1. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ

1.1. «Веб-сайт» (надалі – «Сайт») – це сукупність веб-сторінок, які пов’язані між собою та розміщені за адресою https://coil.com.ua/, містять текстову, графічну та іншу інформацію, яка сприймається як єдине ціле, та підтримується комплексом системних програмних засобів.  1.2. «Адміністрація сайту» (надалі – «Адміністрація») – уповноважені на управління сайтом Coil співробітники, які здійснюють обробку персональних даних, визначають склад, цілі обробки персональних даних та дії, що здійснюються з персональними даними. 

1.3. «Користувач» – будь-яка фізична особа, яка коли-небудь здійснювала доступ до Сайту та досягла віку, допустимого для акцепту цієї Політики, і використовує інформацію, матеріали і продукти сайту Coil.

1.4. «Персональні дані» – відомості чи сукупність відомостей про Користувача, якого ідентифіковано або може бути конкретно ідентифіковано (згідно Закону України від 01 червня 2010 року № 2297-VI «Про захист персональних даних» )

1.5. «Обробка персональних даних» - будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включаючи збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), витяг, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних.

1.6. «Конфіденційність персональних даних» - обов'язкова для дотримання Оператором, який отримав доступ до персональних даних, вимога не допускати їх поширення без згоди суб'єкта персональних даних або наявності іншої законної підстави.

1.7. «Cookies» - невеликий фрагмент даних, відправлений веб-сервером, який зберігається на комп'ютері Користувача, який веб-клієнт або веб-браузер кожен раз пересилає веб-серверу в HTTP-запиті при спробі відкрити сторінку відповідного сайту.

1.8. «IP-адреса» - унікальний ідентифікатор (номер) комп'ютера локальної мережі або мережі Інтернет, через який Користувач отримує доступ на Сайт.

2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

2.1. Використання Користувачем сайту Coil означає згоду з цією Політикою конфіденційності та умовами обробки персональних даних Користувача.

2.2. У разі незгоди з умовами Політики конфіденційності, Користувач повинен припинити використання сайту.

2.3. Ця Політика конфіденційності застосовується лише до сайту Coil. Адміністрація сайту не контролює та не несе відповідальності за сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти за посиланнями, доступними на сайті.

2.4. Адміністрація сайту не перевіряє достовірність персональних даних, які надає Користувач сайту.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

3.1. Ця Політика конфіденційності встановлює зобов'язання Адміністрації сайту щодо нерозголошення та забезпечення режиму захисту конфіденційності персональних даних, які Користувач надає на запит Адміністрації сайту.

3.2. Персональні дані, дозволені для обробки в рамках цієї Політики конфіденційності, надаються Користувачем шляхом заповнення реєстраційної форми на сайті.

3.3. Ми можемо збирати, зберігати та використовувати такі типи Ваших персональних даних:

3.3.1. Інформацію про Ваш комп'ютер, включаючи IP-адресу, географічне розташування, тип і версію браузера та операційну систему;

3.3.2. Інформацію про Ваші відвідування та використання цього Сайту, включаючи джерело рефералів, тривалість відвідування, перегляд сторінок та маршрути навігації на Сайті;

3.3.3. Інформацію, яку Ви надаєте під час авторизації облікового запису на нашому Сайті, наприклад, прізвище, ім'я, по-батькові Користувача, фотографії, стать, день народження, адреса електронної пошти, контактний номер телефону Користувача;

3.3.4. Інформацію, яка генерується під час використання нашого Сайту, у тому числі коли, як часто та за яких обставин Ви його використовуєте;

3.3.5. Інформацію, що стосується замовлених товарів на Сайті, або транзакції, які Ви здійснюєте через наш Сайт;

3.3.6. Інформацію, яку Ви розміщуєте на нашому Сайті з метою опублікування в Інтернеті, яка включає ім'я користувача, зображення профілю та вміст Ваших публікацій;

3.3.7. Інформацію, що міститься в будь-яких повідомленнях, які Ви надсилаєте нам електронною поштою або через наш Сайт, включаючи його вміст та метадані;

3.3.8. Будь-яку іншу особисту інформацію, яку Ви надсилаєте нам.

3.4. Сайт захищає дані, які автоматично передаються при відвідуванні сторінок: IP адресу; інформацію з cookies; інформацію про браузер- час доступу; реферер (адреса попередньої сторінки).

3.4.1. Відключення cookies може спричинити неможливість доступу до частин сайту, що вимагають авторизації.

3.4.2. Сайт здійснює збір статистики про IP-адреси своїх відвідувачів. Дана інформація використовується з метою запобігання, виявлення і вирішення технічних проблем.

3.5. Будь-яка інша персональна інформація не обговорена вище (історія відвідування, браузери, які використовувалися, операційні системи тощо) підлягає надійному зберіганню і нерозповсюдженню, за винятком випадків, коли розкриття Ваших персональних даних необхідне для виконання вимог чинного законодавства України.

3.6. Ми збираємо лише ті персональні дані, які свідомо та добровільно надані Вами, як суб'єктом персональних даних в цілях використання сервісів Сайту, що відповідно до вимог чинного законодавства України є згодою суб'єкта персональних даних на обробку своїх персональних даних відповідно до сформульованої в цій Політиці мети їх обробки.

4. МЕТА ЗБОРУ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ КОРИСТУВАЧА

4.1. Ми можемо використовувати Вашу персональну інформацію з метою:

4.1.1. Ідентифікації Користувача для оформлення замовлення.

4.1.2. Надання Користувачеві доступу до персоналізованих ресурсів Сайту.

4.1.3. Встановлення з Користувачем зворотного зв'язку, включаючи направлення повідомлень, запитів щодо використання Сайту, надання послуг, обробки запитів та заявок від Користувача.

4.1.4. Визначення місця знаходження Користувача для забезпечення безпеки, запобігання шахрайству.

4.1.5. Підтвердження достовірності та повноти персональних даних, наданих Користувачем.

4.1.6. Створення облікового запису для використання частин сайту, якщо Користувач дав згоду на створення облікового запису.

4.1.7. Надсилання Користувачу сповіщення електронною поштою, у випадку якщо Ви підписані на сповіщення електронною поштою.

4.1.8. Надсилання вам повідомлень, рахунків та нагадувань про сплату, та отримання платежів від вас.

4.1.9. Надсилання вам товарів, придбаних через наш веб-сайт.

4.1.10. Надання Користувачеві ефективної клієнтської та технічної підтримки у разі виникнення проблем, пов'язаних з використанням Сайту.

4.1.11. Надання Користувачеві з його згоди, оновлень продукції, спеціальних пропозицій, інформації про ціни, розсилки новин та інших відомостей від імені сайту.

4.1.12. Персоналізації нашого Сайту для Вас.

4.1.13. Збереження нашого Сайту в безпеці та попередження шахрайства;

4.1.14. та інші види використання.

5. ТЕРМІН ЗБЕРІГАННЯ ТА СПОСОБИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

5.1. Персональні дані зберігаються на термін не більше, ніж це необхідно відповідно до мети їх обробки.

5.2. Обробка персональних даних Користувача здійснюється будь-яким законним способом, в тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.

5.3. Ми не здійснюємо передачу персональних даних інформацію будь-якій третій стороні для їх прямого маркетингу або будь-яких інших цілей, крім випадків, коли така передача є вимогою чинного законодавства України, на прохання суб'єкта персональних даних або в інших випадках, викладених в цій Політиці. Ми розуміємо, що особиста інформація є цінністю і невід'ємним змістом, в тому числі, особистих немайнових прав будь-якої фізичної особи, тому вживаємо всіх можливих заходів для захисту Вашої особистої інформації.

6. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

6.1. Користувач має право:

6.1.1. Приймати вільне рішення про надання своїх персональних даних, необхідних для використання сайту Coil, і давати згоду на їх обробку.

6.1.2. Оновити, доповнити надану інформацію про персональні дані в разі зміни даної інформації.

6.1.3. Користувач має право на отримання у Адміністрації інформації, що стосується обробки його персональних даних, якщо таке право не обмежене відповідно до законів України. Користувач має право вимагати від Адміністрації уточнення його персональних даних, їх блокування або знищення в разі, якщо персональні дані є неповними, застарілими, неточними, незаконно отриманими або не є необхідними для заявленої мети обробки, а також вживати передбачених законом заходів для захисту своїх прав.

6.1.4. Застосовувати засоби правового захисту в разі порушення чинного законодавства України про захист персональних даних.

6.2. Адміністрація зобов'язана:

6.2.1. Використовувати отриману інформацію виключно для цілей, зазначених у п. 4 цієї Політики конфіденційності.

6.2.2. Забезпечити зберігання конфіденційної інформації в таємниці, не розголошувати без попереднього письмового дозволу Користувача, а також не здійснювати продаж, обмін, опублікування, або розголошення іншими можливими способами переданих персональних даних Користувача, за винятком випадків, коли розкриття Ваших персональних даних необхідне для виконання вимог чинного законодавства України.

6.2.3. Вживати запобіжних заходів для захисту конфіденційності персональних даних Користувача згідно з порядком, який зазвичай використовується для захисту такого роду інформації в існуючому діловому обороті.

6.2.4. Здійснити блокування персональних даних, що належать відповідному Користувачеві, з моменту звернення або запиту Користувача, або його законного представника або уповноваженого органу з захисту прав суб'єктів персональних даних на період перевірки, в разі виявлення недостовірних персональних даних або неправомірних дій.

7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

7.1. Адміністрація сайту, яка не виконала своїх зобов'язань, несе відповідальність за збитки, зазнані Користувачем у зв'язку з неправомірним використанням персональних даних відповідно до законодавства України.

7.2. У разі втрати або розголошення Конфіденційної інформації Адміністрація сайту не несе відповідальності, якщо ця конфіденційна інформація:

7.2.1. Стала громадським надбанням до її втрати чи розголошення.

7.2.2. Була отримана від третьої сторони до її отримання Адміністрацією сайту.

7.2.3. Була розголошена за згодою Користувача.

7.3. Користувач несе повну відповідальність за дотримання  вимог законодавства України, в тому числі законів про рекламу, про захист авторських і суміжних прав, про охорону товарних знаків і знаків обслуговування, але не обмежуючись перерахованим, включаючи повну відповідальність за зміст і форму матеріалів.

7.4. Адміністрація не несе відповідальності за будь-які прямі або непрямі збитки, які сталися через: використання або неможливості використання сайту, або окремих сервісів; несанкціонованого доступу до комунікацій Користувача; заяви або поведінку будь-якої третьої особи на сайті.

8.ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

8.1. До звернення в суд з позовом у спорах, що виникають із відносин між Користувачем і Адміністрацією, обов'язковим є пред'явлення претензії (письмової пропозиції або пропозиції в електронному вигляді про добровільне врегулювання спору).

8.2. Одержувач претензії протягом 30 календарних днів з дня отримання претензії, письмово або в електронному вигляді повідомляє про це заявника претензії про результати розгляду претензії.

8.3. При не досягненні угоди спір буде переданий на розгляд до судового органу відповідно до чинного законодавства України

8.4. До цієї Політики конфіденційності та відносин між Користувачем і Адміністрацією застосовується чинне законодавство України

9. ДОДАТКОВІ УМОВИ

9.1. Адміністрація сайту лишає за собою право періодично вносити зміни та поправки в Політику, та публікувати її нову редакцію на нашому сайті. Ви повинні періодично перевіряти цю веб-сторінку, щоб пересвідчитись, що розумієте зміст змін, внесених до цієї Політики.

9.2. У випадку внесення істотних змін до Політики ми розмістимо повідомлення на Сайті та зазначимо термін набрання цими змінами чинності. Якщо протягом зазначеного терміну Ви не відмовитеся від прийняття цих змін в письмовій формі, це означатиме, що Ви погодились з відповідними змінами Політики.